Post by RasheedEen probleempje, mijn Speedtouch staat helemaal niet
aangegeven bij modems. Hoe is dat nou mogelijk? Heeft hij
geen 'COM' poort soms?
Te snel gelezen.
De posting van Wim Hekken is correct. De USB modem verbinding staat
weergegeven bij "My Network Places" machine en dus niet bij Phone and Modems
Options op een Engelstalige Windows XP machine. Mijn eerder gegeven
suggestie gaat dus niet werken. Heeft u dit probleem al eens voorgelegd aan
KPN (aannemende dat zij u ADSL verbinding verzorgen)? Ik meen dat u uw
support vragen kunt voorleggen via http://www.kpnads.nl. Als u een andere
provider heeft, moet u het natuurlijk aan hen voorleggen.
Zo vind ik bijvoorbeeld het volgende op de site van http://www.kpnadsl.com:
(...)
3. De controlelampjes op mijn ADSL-USB-modem gaan uit en ik moet de PC
herstarten om opnieuw verbinding te kunnen maken.
Dit is een bekend probleem. De ADSL-USB-modem voldoet aan de USB-standaard.
In de praktijk blijkt echter dat sommige PC's niet volledig USB-compatibel
zijn. Dit kan tot gevolg hebben dat de ADSL-USB-modem bij deze PC's niet
goed functioneert. Hieronder volgen een aantal mogelijke oplossingen:
1.. Stuurprogramma van USB controller
Het kan voorkomen dat in Windows het stuurprogramma (driver) van de USB
controller niet de meest recente versie is. Oplossing: installeer in Windows
de laatste versie van USB controller.
2.. Firmware (BIOS) van de PC
Het kan voorkomen dat de firmware (BIOS) van de PC niet de meest recente
versie is. Oplossing: installeer in je PC de meest recente versie van de
BIOS. Raadpleeg bijvoorbeeld usbman, viatech of msi.
3.. Voeding PC
Als er veel apparaten via de USB-bus op je PC zijn aangesloten zal de
stroomafname toenemen. De USB-bus van je PC zal zich bij te hoge
stroomafname afschakelen om zichzelf te beschermen.
Oplossing a: Neem een ander apparaat, bijvoorbeeld printer of scanner
(tijdelijk) los en gebruik deze USB-poort van de computer voor de
ADSL-USB-modem.
Oplossing b: Een mogelijke oplossing is een PCI-USB kaart die je in je PC
kunt installeren. Een PCI-USB kaart is o.a. verkrijgbaar in de computer
vakhandel.
4.. Software ADSL-USB-modem
Het is aan te bevelen de laatste versie van de ADSL-USB-modem software te
installeren. Deze is te vinden op www.kpnadsl.nl/support.
5.. BIOS instellingen
O.a. voor motherboards van het type KT7 ligt een mogelijke oplossing in
het aanpassen van een instelling in de BIOS. Hiervoor dient de 'enhanced
chipset performance' instelling op 'enable' gezet te worden. Raadpleeg je PC
leverancier voor meer informatie over de KT7 en de VIA chipset problemen met
USB
(...)
Branden in uw geval de lampjes ook? Verder kunt u deze vraag misschien beter
voorleggen in de ADSL nieuwsgroepen van uw ISP.
--
Met vriendelijke groet,
Marco Mels - Technical Support Specialist - Microsoft Services
Aan de inhoud van dit bericht kunnen geen rechten worden ontleend.
http://www.microsoft.com/security
http://www.microsoft.com/protect
begin 666 arrowdn.gif
M1TE&.#EA"P`+`)'_`,# P,P``````````"'Y! $`````+ `````+``L`0 (5
7C'\BP.T?U ,HKHESJT;N?DVA1CX%`#L`
`
end